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よくあるご質問

各種お手続き

紛失・再発行

Q1 キャッシュカードの再発行(紛失、棄損等)を依頼したいのですが。
Q2 預金通帳を紛失したのですが。
Q3 預金証書を紛失したのですが。
Q4 積立定期預金契約の通知書を紛失したのですが。
Q5 届出印鑑を紛失したのですが。

変更手続き

Q1 住所の変更や改姓による氏名の変更をしたいのですが。
Q2 届出印鑑の変更をしたいのですが。
Q3 融資の返済中に出向や育児休暇のために給与天引きできなくなる場合の手続きは?
Q4 育児休暇や出向で融資の返済が普通預金からの自動振替になっているが、職場復帰したので給与天引にしたいのですが。
Q5 任意団体預金の代表者及び届出印鑑の変更をしたいのですが。
Q6 積立定期預金の、毎月及び賞与の預入額を変更したいのですが。

暗証番号

Q1 カードの暗証番号を忘れたのですが、どうしたらいいですか?
Q2 キャッシュカードの暗証番号の変更をしたいのですが。

ご本人の確認

Q1 組合員本人名義の預金を妻に引き出しに行かせたいのですが。

お金をためる・つかう

ATM

Q1 けいしんのカードを使用し、けいしんATMでは1回にいくらまで出金できますか?
Q2 他行(銀行・信用金庫・農協・郵便局・他信用組合)のATMでけいしんのカードを使用し、出金できますか?
Q3 けいしんのカードを使用し、他行ATMでは1回にいくらまで出金できますか?
Q4 他行ATMで出金できる1日の限度額はいくらですか?
Q5 けいしんのATMで他行カードを使用し、出金できますか?
Q6 コンビニのATMでけいしんのカードが使用できますか?
Q7 他行のカードを使用し、けいしんのATMでは1回にいくらまで出金できますか?
Q8 けいしんのATMでけいしんのカードを使用し、他行へ振込みできますか?
Q9 けいしんのATMで他行カードを使用し、他行へ振込みできますか?
Q10 けいしんのカードはデビットカードとして利用できますか?

通帳

Q1 他行でけいしんの通帳に記帳できますか?
Q2 けいしんの預金通帳に「戻し手数料」とありますが、何ですか?

預金新約・解約

Q1 普通預金口座を開設したいのですが
Q2 積立定期預金の契約をしたいのですが。
Q3 ライフ積立定期預金の契約をしたいのですが。
Q4 決済用預金をしたいのですが。
Q5 普通預金口座に入金したいのですが。
Q6 普通預金の払戻しをしたいのですが、どうすればいいですか?
Q7 定期預金を払戻したいのですが。
Q8 積立定期預金の払戻し(一部払戻、解約)をしたいのですが。
Q9 定期預金を満期日に払戻したいのですが、休日の場合はいつ手続きをすればいいですか。

振込み

Q1 けいしんのATMに直接現金を入れ、他行へ振込みできますか?
Q2 他の金融機関から、自分の預金口座へ振込みはできますか?
Q3 他行のATMから他行のカードを使用し、けいしんへ振込みできますか?
Q4 他行のATMでけいしんのカードを使用し、他行へ振込みできますか?

お金をかりる

新規借り入れ

Q1 申し込めば必ず融資していただけますか?
Q2 申込の手続きはどうすればよいのですか?
Q3 書類はどのようなものが要りますか?
Q4 お金はいつ使えますか?
Q5 返済はいつから始まりますか?
Q6 OB組合員ですが、融資を利用したいのですが、方法はありますか?
Q7 ボーナスの併用はできますか?
Q8 定年退職間際に借り入れた場合は、毎月の返済額が大きくなるのでは?
Q9 信用組合が抵当権の第2順位でもよろしいですか?
Q10 返済比率が高くなる場合、何かよい方法はないのですか?
Q11 元利均等返済方式とはどのようなものですか?
Q12 元金均等返済方式とはどのようなものですか?
Q13 返済額にも制限があるのですか?
Q14 信用組合は、どのような返済方法をとっていますか?

住宅ローンを借りる

Q1 住宅を買いたいのですが、いくらまで融資が可能ですか?
Q2 住宅ローンの利用できる条件は?
Q3 別荘や投資物件、親や子供が居住する物件にも住宅ローンで融資ができますか?
Q4 隣地の購入も住宅ローンで融資が可能ですか?
Q5 定期借地権住宅も住宅ローンで融資が可能ですか?
Q6 住み替えで、オーバーローン部分も含めて住宅ローンが可能ですか?
Q7 新築の住宅ローンはどの部分まで融資が可能ですか?
Q8 借換の住宅ローンはどの部分まで融資が可能ですか?
Q9 借換の住宅ローンは担保割れしていても融資が可能ですか?
Q10 住宅ローンの相談をやってもらえますか?
Q11 住宅ローンの相談時に事前に揃える資料はありますか?

カードローン

Q1 カードローンの利息支払日はいつですか?

返済

Q1 退職後も継続して返済することはできますか?
Q2 繰り上げ返済の方法、時期について?
Q3 繰り上げ返済したら毎月の返済額が減りますか?

金利

Q1 住宅ローンの変動金利の利率は、どのようにして決まるのですか?

その他

出資・配当

Q1 出資金は譲渡できますか?
Q2 出資配当と利用分量配当の違いは何ですか?
Q3 出資配当金計算書・利用分量配当の通知を受けたが、融資は完済しているのに貸付利息が記入されている。又、預金利息の課税欄はどういう意味ですか?
Q4 今後、増資の予定はありませんか?

その他のご質問

Q1 総代会に出席できないときは、同じ所属の代理の者を出席させてもいいですか?
Q2 けいしんの4階会議室を使用することができますか?
Q3 ディスクロ−ジャ−誌というのは何ですか、けいしんのディスクロ−ジャ−誌はどこでもらえますか?
Q4 継続組合員とは何ですか?
Q5 組合員資格を教えてください。
Q6 組合員(継続組合員も含む)が死亡したのですが、どうしたらよいのですか?
Q7 組合員本人名義の預金を妻に引き出しに行かせたいのですが。
Q8 身体障害者手帳の交付を受けておりますが、マル優の適用を受けるためにはどうしたらいいですか?

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